راز افزایش فروش ویزیتورها: مدیریت هوشمند مشتریان غایب با الستیک
در فرآیند فروش و ویزیت مشتریان، یکی از چالشهای رایج، عدم حضور مشتری در لحظه مراجعه ویزیتور است. اگر یک ویزیتور زمان زیادی را صرف انتظار کند یا برای برنامهریزی مجدد مسیر دچار سردرگمی شود، کارایی سیستم فروش کاهش مییابد. اما راهحل چیست؟ با انتخاب بهترین اپلیکیشن ویزیتور، میتوانید این مشکل را برطرف کنید. با انتخاب همزمان اپلیکیشن ویزیتور الستیک و نرم افزار مأموریت الستیک با قابلیت بازگشت خودکار به مسیر، امکان مدیریت مشتریان غایب را به شیوهای هوشمند مدیریت کنید و از اتلاف وقت ویزیتورها جلوگیری نمایید.
چگونه اپلیکیشن مأموریت الستیک به ویزیتورها کمک میکند؟
- باز گذاشتن ویزیت مشتریان غایب و بازگشت خودکار به مسیر
هنگامی که یک ویزیتور به مشتریای مراجعه میکند و امکان ملاقات وجود ندارد، بهجای حذف آن ویزیت یا ثبت آن بهعنوان ناموفق، میتواند گزینه "ویزیت باز" را فعال کند. در این حالت، مشتری در لیست ویزیتهای انجامنشده باقی میماند و پس از پایان سایر ویزیتها، سیستم مسیر بازگشت را پیشنهاد میدهد. این قابلیت به ویزیتورها کمک میکند که بهطور مؤثر به تمام مشتریان دسترسی داشته باشند و فرصتهای فروش از دست نرود.
- برنامهریزی بهینه مسیرها با استفاده از جیپیاس گوشی
یکی از مزایای کلیدی این اپلیکیشن، عدم نیاز به تجهیزات خاص است. نرمافزار مأموریت الستیک از GPS گوشی استفاده کرده و مسیرهای ویزیت را بر اساس موقعیت مکانی و برنامهریزی هوشمند تنظیم میکند. این ویژگی موجب افزایش سرعت و کارایی ویزیتورها شده و از هدررفت زمان جلوگیری میکند.
- افزایش تعداد ویزیتهای موفق و رسیدن به تارگتهای فروش
ویزیتورهایی که از این سیستم استفاده میکنند، شانس بیشتری برای تحقق اهداف فروش دارند. چراکه دیگر نیاز به تماسهای مکرر برای هماهنگی مجدد یا برنامهریزیهای دستی ندارند. این قابلیت باعث میشود که بازاریابان تمرکز بیشتری بر فرآیند فروش داشته باشند و زمان خود را صرف مدیریت دستی مسیرها نکنند.
چه کسبوکارهایی میتوانند از اپلیکیشن ویزیتور الستیک استفاده کنند؟
- شرکتهای پخش و توزیع:
تیمهای ویزیتوری در شرکتهای پخش مواد غذایی، دارویی و صنعتی نیاز دارند که به تعداد زیادی از مشتریان در روز مراجعه کنند. در صورتی که مشتریای در لحظه حضور نداشته باشد، باز گذاشتن ویزیت و امکان بازگشت خودکار باعث کاهش زمانهای تلفشده و افزایش راندمان تیم فروش میشود.
- فروشگاههای زنجیرهای:
بسیاری از نمایندگان فروش و پخشکنندگان محصولات در فروشگاههای زنجیرهای با مشکل عدم حضور مدیران فروشگاهها روبهرو هستند. با این سیستم، آنها میتوانند بدون از دست دادن فرصت، به سراغ سایر مشتریان بروند و بعداً در زمان مناسب به فروشگاههای موردنظر بازگردند.
- تیمهای فروش مویرگی:
شرکتهایی که محصولات خود را از طریق ویزیتورهای متعدد در سطح شهر و مناطق مختلف عرضه میکنند، میتوانند با استفاده از این قابلیت نرخ موفقیت ویزیتهای خود را افزایش دهند. این موضوع بهخصوص برای فروشندگان لوازم آرایشی، بهداشتی، پوشاک و مواد غذایی که روزانه با تعداد زیادی مشتری سر و کار دارند، بسیار مفید است.
- شرکتهای بیمه:
نمایندگان فروش بیمه اغلب به ملاقات حضوری مشتریان نیاز دارند تا خدمات بیمهای را ارائه دهند یا قراردادهای جدید منعقد کنند. در بسیاری از موارد، مشتریان در زمان تعیینشده در دفتر خود حضور ندارند یا درگیر جلسات هستند. با استفاده از این قابلیت، بازاریاب های بیمه ای میتوانند مشتریان غایب را در لیست انتظار نگه داشته و پس از تکمیل سایر ملاقاتها، مجدداً مراجعه کنند. این ویژگی میتواند برای بیمهگذاران عمر، خودرو، املاک و سایر بخشهای بیمهای بسیار کارآمد باشد و از هدررفت فرصتهای فروش جلوگیری کند.
جمعبندی
مدیریت مشتریان غایب با قابلیت بازگشت خودکار به مسیر در نرمافزار مأموریت الستیک، راهکاری هوشمندانه برای افزایش بهرهوری ویزیتورها و بهبود عملکرد تیمهای فروش است. این قابلیت باعث کاهش زمانهای مرده، افزایش تعداد ویزیتهای موفق و در نهایت افزایش فروش خواهد شد. اگر به دنبال بهترین اپلیکیشن ویزیتور هستید که بتواند مسیرهای فروش را بهینهسازی کند و بهرهوری تیم شما را بالا ببرد، استفاده همزمان از اپلیکیشن ویزیتور الستیک و نرمافزار مأموریت الستیک بهترین انتخاب برای شماست.
اگر شما نیز به اجرایی نمودن این اپلیکیشن و نرم افزار در سازمان خود علاقمند هستید، میتوانید اطلاعات بیشتر را از صفحه ویژگی های نرم افزار دریافت نمایید. ضمنا کارشناسان فنی الستیک همواره اماده پاسخگویی به سوالات شما هستند.